Conversion-Boost für das TCS Führerausweis Portal
Der Führerausweis ist für den TCS der entscheidende Category-Entry-Point, um die strategisch wichtige Zielgruppe der Jugendlichen frühzeitig zu erreichen. Um die Conversion Rate für die Jugend-Mitgliedschaft gezielt zu steigern, brechen wir veraltete Infostrukturen auf. Denn unsere Analyse zeigt klar: Neulenker:innen brauchen in komplexen Prozessen vor allem Klarheit.
Wir transformieren den Content von passiver Information hin zur aktiven Begleitung. So nimmt der TCS junge User:innen an die Hand und verwebt den Mehrwert der Mitgliedschaft ganz natürlich mit einem digitalen Guide auf dem Weg zum Führerausweis.
Analyse & Datengesteuerte Optimierung deS TCS FÜhererausweis-Hub
Die Analyse der bestehenden Inhalte zeigt: Stark frequentierte Artikel erzielen zwar ein hohes Engagement, führen jedoch selten zum Abschluss einer Jugendmitgliedschaft. Auf dieser Basis optimieren wir Content und UX entlang der bestehenden Customer Journey:
Neue Jugend-Mitgliedschaftsseite als Conversion-Booster
Als zentraler Ankerpunkt rückt der Produkt-Bereich deutlich nach oben. Eine klarere Struktur reduziert Ausstiege und steigert die Conversion Rate spürbar, indem sie den Abschluss für User:innen so einfach wie möglich macht.
Neugestaltung des Führerausweis-Kostenrechners
Ein neues Rechner-Modul zeigt transparent, welche Kosten sich mit einer Jugendmitgliedschaft einsparen lassen. Das macht den Führerausweis frühzeitig planbar und den finanziellen Vorteil sofort greifbar.
Gezielte Teaser-Führung & organische Verlinkung
Kontextuelle Teaser greifen entscheidungsrelevante Nutzungsmomente auf und führen Nutzer:innen organisch aus dem Informationsfluss der Artikel auf die Jugend-Mitgliedschaftsseite.
Inhaltliche Schärfung der Ratgeber-Artikel
Einstiege, Texte und Abschnittslogik werden gezielt angepasst, um Absprünge zu reduzieren und Nutzer:innen länger im relevanten Content zu halten.
Mobile-optimierte Design-Module
Sämtliche Design-Module werden konsequent auf die mobile Nutzung ausgerichtet. Dies verbessert die Lesbarkeit, Orientierung und Conversion auf dem Hauptnutzungsgerät der jungen Zielgruppe entscheidend.
DATENBASIERTE ANALYSE MIT IMPACT
Unsere Analyse identifiziert die Sichtbarkeit der Mitgliedschaft als entscheidenden Hebel: Die Clickrate auf Mitgliedschafts-Teaser wächst für Paid Search Traffic um 168 %, für organischen Traffic um 70 % und insgesamt um 13%. Durch die Optimierung der Jugend-Mitgliedschaftsseite steigt die Präsenz des Produktbereichs von 24 % auf 58 % und die Conversion Rate für die Jugend Mitgliedschaft um 37 %.
